용인 산후도우미 업체 예약 후기. [도담도담/ 아가별] 업체 선택시 고려 사항. 업체별 비교.

 

 

 

 

이제 출산이 다가와서

용인 산후도우미 업체 예약을

하게 됐어요. 

 

 

 

 

정부에서 모자보건사업을 

하기 때문에 정부 지원금을 

일부 받고 산후도우미를

신청할 수 있는데요. 

 

 

 

 

 

금액은 나라에서 받지만

업체는 엄마가 직접 골라야 해요.

그래서 선택 장애가 오기 시작하죠.

 

 

 

 

 

뉴스에서 산후관리사가 

엄마가 안보는 사각지대에서 

화풀이로 아이를 세게 흔들어서

뇌진탕을 일으킨 사건이 얼마

되지 않았어요.

 

 

 

 

 

그래서 제 나름의 기준으로 

용인 산후도우미 업체 예약 후기를

올려봅니다. 필요하신 분들도 

참고하시면 될 거 같아요.

 

 

 

지역이 달라도 고려해야

될 사항과 고민은 똑같으니까요!

 

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<업체 선택시 고려 사항>

 

 

https://www.socialservice.or.kr:444/cmmn/index.do

 

사회서비스 전자바우처

 

 

먼저 위에 링크에 있는

사회서비스 전자바우처 홈페이지에

들어가서 기관 검색을 누릅니다.

 

 

 

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지역을 설정하고 검색하시면

 

업체별 평가 등급

 

업체 마다 관리사님 인력 수,

 

관리사님 연령대 별 인력 수,

 

몇명이 그 업체를 이용했는지?

등등... 

 

다양한 정보가 나옵니다. 

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또 A 부터 D 등급까지 

평가를 받은 등급도 같이 나오고

A와 B 등급 업체만 골라서 

검색해 볼 수 있습니다. 

 

 

 

 

평가 등급이 없다면 

등급이 없는 이유도 

같이 쓰여있어요. 

 

 

 

1. 그럼 이제 A와 B 등급 업체 중

산후 관리사님의 

인력이 많은 곳을 고릅니다. 

 

 

 

 

 

이유는 한분의 관리사님과

쭉 가면 좋겠지만 어쩔 수 없이

맞지 않을 수 있어요. 그럴 때는

바로 교체를 업체에 요청해야 

되기 때문인데요. 

 

 

 

 

업체에 인력이 많으면 

바로 교체를 해주시지만 

안될 경우 딜레이 일주일까지

될 수가 있다고 해요. 또는

다른 업체를 연계해서 소개를 

해주신다고 합니다. 

 

 

 

 

 

신생아를 키우면서 하루라도

도와주는 사람이 없으면 그날은

지옥이 된다죠 ... ㅎㅎㅎㅎ

가뜩이나 초보 엄마이면

방황할 거예요. 

 

 

 

 

산후관리사님과의 트러블도 

스트레스지만 바로 바뀌지 않으면

더욱더 엄마가 스트레스를 받을 

것입니다. 

 

 

 

 

그래서 업체의 인력이 많은지가

굉장히 중요해요!!! 하지만 위에 사이트도

실시간 갱신이 아니라서 정확한 인력은

업체에 전화로 문의하시면 됩니다. 

 

 

 

 

2. 업체마다 돈과 내용이 조금씩

다름을 체크하고 센터장님이

어떻게 상담해 주시는지

주의 깊게 전화 상담받습니다. 

 

 

 

집에 오시는 분은 업체

센터장님이 아니시지만 그래도

교체나 컴플레인 대응을 해주시는

분은 업체 센터장님이세요. 

 

 

 

 

 

결국 이 상담이 업체 평가보다

더 영향을 미치더라고요. 보다 더

자세하고 친절한 상담을 해주시는 

쪽으로 마음이 갔습니다. 

 

 

 

 

 

3. 리뷰와 카페에서 추천받은

좋은 관리사님이

보다 더 많은 업체를 한번

더 골라낸다. (리뷰에서 내 성향에

맞겠다 싶은 후기를 찾으세요. )

 

 

 

 

 

저는 용인 산후도우미 업체 예약 문의를

평가가 A 와 B를 받은 여러 곳 문의 했지만

결국 전화 문의를 한 곳은 도담도담과

아가별이었는데요.

 

 

 

 

다른 좋은 곳이 많았지만 

인터넷을 샅샅이 뒤져서 또

카페에서 추천받은 관리사님이

많은 곳으로 두 곳을 선정했어요.

 

 

 

 

여기서 카페는 ㅋㅋㅋ 

다들 임신하면 가입한다는 바로

그곳입니다. ㅋㅋㅋ 광고도 가끔 있지만

실제 육아 출산 임신 엄마들이 많아서

 찐 도움을 얻을 수 있어요. 

 

 

 

 

여러 번 글을 올리고 많은 분을 

추천받았지만 좋은 분이 많이 소속

되어 있는 곳이 제가 보기에 

도담도담과 아가별이었어요. 

 

 

 

 

(플러스 개인적인 이유)

또 제 성향상 너무 나이 많으신

분은 고용하여 부탁드리기 어려워서

젊은 층이 꽤 있으신 업체를 찾다 보니

도담도담, 아가별이 나왔습니다. 

 

 

 

 

 

아무래도 60대 이시면 제가 너무

곤란할 거 같았어요 ㅠㅠ 보통은

나이 많으신 분들이 더 아기 케어

잘하신다고 하시지만

저에겐 절대 무리였습니다..... 

 

 

 

 

이건 제 개인적인 이유예요.

보통은 나이 많으시고 노련하신

분을 선호합니다 ^^;;

 

 

 

 

4. 상담을 통해 원하는 관리사님

배정을 여쭤보고 궁금한 걸 다

체크합니다.

 

 

 

 

**상담 시 물어볼 것.**

 

+ 환불 규정 : 관리사님 사정

or 내 사정으로 파투시

 

+ 집안일 도와주시는 범위

 

+ 병원 동행의 범위

 

+ 교체 시 바로 교체 or

얼마나 기다려야 하는지!!

 

+ 교체 인력이 없어 다른 업체

연결 시 어떤 업체로

연결이 되는지!! 

 

+ 홈캠이 가능한지

 

+청결 위생

 

+ 코로나 독감 백일해 주사

 

+ 가격

 

+ 기간 연장이 가능한지

 

 

 

 

 

저는 이 밖에도 

 

" 성품이 온유하고 차분하신 분"

"나이가 웬만하면 젊으신 분"

" 엄마의 음식보다 아기 케어를 더 

집중적으로 해주시는 분" 

" 저의 의견을 존중해 주시는 분"

"초보 엄마에게 상세히 아기 케어 방법을 

지도해 주시는 분" 

"시간 약속 철저하신 분" 

 

을... 말씀드리고 싶었지만

이러한 부분은 센터장이 다 기억할 수

없어서 예약확인서에 코멘트 란에 

적어달라고 하시더군요 ㅎㅎ 

 

 

 

 

 

규정에 관한 부분과 

공통적인 부분이 아닌 관리사님

성향을 적는 것이라면 예약확인서에

적으면 됩니다. ㅎㅎ 

 

 

 

 

 

그러면 관리사님 오시기 전에 

회의를 하는데 그때 읽고 배정해 주시고

관리사님도 숙지하신다고 하세요. 

 

 

 

5. 원하는 관리사님 배정이

가능하다면 그 업체를 고르고

만일 안된다면 상담받은 곳 중에

관리사님 배정과 컴플레인을 잘

처리해 줄 것 같은 곳을 고른다.

 

 

 

 

저는 이렇게 저만의 기준을 

만들어서 도담도담과 아가별 중

아가별을 선택했습니다 ^^ 

 

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<용인 산후도우미 업체 예약 후기.>

 

 

 

도담도담은 친절하시지만 

부득이하게 컴플레인이나 교체가

있을 경우 고객보다는 관리사님

쪽에서 말씀하실 거 같은 느낌이

있었어요. (개인적인 느낌입니다)

 

 

 

 

그만큼 직원을 챙기시고

처우가 좋다는 것이겠지요? 하지만

저는 조금 더 자세히 상담을 받고

싶었지만 부족한 느낌이 들었습니다. 

 

 

 

 

 

제가 너무 이르게 연락한 

부분도 있는데요 ㅋㅋㅋ 그래도

초산모이다 보니 더 자세한 설명을

듣고 싶더라고요. 제가 좀 깐깐 ㅠㅠ

그래도 전문적으로 충분히

설명해 주셨어요. 

 

 

 

 

 

도담도담은 평가 B등급 업체로

굉장히 인력이 많은 업체입니다.

(사이트 상에는 40명이 넘는

인력이 있었어요. ) 

 

 

 

그래서 더 고민이 됐어요.

좋은 관리사님도

많아 보이고요. 

 

 

 

 

추천받은 관리사님은

좋으시지만 나이가 좀 있으시다고

하셔서 일단 고민해 보았습니다.

 

 

 

 

아가별은 아직 등급이 나오지 않은 곳이라

도담도담보다 작은 업체라고

생각이 들었는데요. 인력은 직접

여쭤봤을 때 24명 이상 정도 계신다고

하셨어요. (나중에는 몰라요 

인력은 계속 바뀌니까요) 

 

 

 

 

그래도 이 정도면 완전히

적은 인력의 업체는 아닌 거

같았어요 10명대 업체도 

많거든요. 

 

 

 

 

그리고 센터장님이 젊으신

분이시고 오랜 시간 통화하고

계속 물어봤는데도

애매한 것들도 잘 얘기해

주셨습니다.

 

 

 

 

 

그래서 컴플레인이나 교체 시

깔끔하게 감정 없이 처리해 줄 것

같은 느낌이 있었어요. 

 

 

 

 

물론 인력이 도담도담보다

적은 부분이 마음에 걸리기는 

하지만 교체 시 바로 교체라고

하셔서 안심이 됐습니다.

 

 

 

 

딜레이가 되어도 1~2일 이라고요.

인력이 없으면 어떻게든 다른 업체

관리사님 연결해 주는 것은 다른

업체랑 같았어요. 

 

 

 

 

그리고 제가 원했던 

 나이가 비교적 젊으신 추천받은

관리사님이 가능하시다고

하셔서 아가별로

예약했습니다.

 

 

 

 

결론적으로 상담이 

많은 영향을 미친 거 같아요.

용인 산후도우미 업체 예약할 때는

관리사님과 직접 통화하는 게 

아니라서 센터장님의 상담 방식이

정말 중요한 거 같은데요.

 

 

 

 

 

결국 본인이 무엇을 중요하게

여기느냐에 따라 선택이 달라질 거

같아요. 어떤 분은 업체 평가를 

더 중요시 여기셔서 더 큰 업체에

계약하실 수도 있고요.

 

 

 

 

저처럼 평가보다는 

다른 부분을 더 고려하면서

업체를 선정할 수도 있겠네요.

 

 

 

 

 

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